【青年学·青年讲·青年强】 在服务中心工作中探索公务接待新作为 ——市人大机关组织开展学习交流活动
来源:揭阳人大 发布时间:2024-04-02 17:24 浏览次数:299 【字体:

4月1日,市人大机关组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想。市人大常委会办公室行政科林叶青同志进行领学。他说,要把握新时期公务接待工作新要求,念好“准、精、细”三字诀,在服务中心工作中探索公务接待新作为,进一步推动公务接待工作服务更加精准、保障更加有力。

一、“准”确定位,深刻认识公务接待的辅政作用

作为服务保障公务接待的工作人员,要有严格遵守和准确把握中央八项规定及其实施细则精神等的能力,充分认识公务接待工作所拥有的独特价值,发挥公务接待的宣传推介和桥梁纽带作用,最直接有效地让来宾对接待工作乃至当地整体情况产生良好的印象,凸显公务接待的辅政内涵。

二、“精”心准备,系统提升公务接待的综合水平

要培养提升“张口能讲、提笔能写、遇事能办、遇急不慌”的综合能力,围绕新时期党的作风建设和公务接待本职工作,结合新时期人大工作,规范操作流程,提高业务能力,把思想认识从旧的观念、方式、方法中解放出来,以新的工作思路、工作举措和工作机制,推进机关公务接待工作再上新台阶。

三、“细”致服务,持续优化公务接待的服务质量

要以“如履薄冰”的谨慎之心处理每一个细节、关注每一个细节、精雕每一个细节,在细节的精准把握中持续优化服务质量。要周密谋划,接待前全面思考细节,精心制订方案。要精心实施,接待时高度注重细节,在“食、宿、行、看、听、讲”等重要环节上下足“绣花功夫”。要科学归纳,接待后认真提炼经验做法,使公务接待工作一次比一次完善,水平一次比一次提升。